Polityka prywatności

Administratorem Twoich danych osobowych w rozumieniu Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (GDPR) jest:

• Nazwa firmy: Klaudia Suszka t/a CloverGift
• Adres siedziby: 30 Abhainn Mór, Sligo, F91 V0A8, Ireland
• Adres e-mail: clovergiftoffice@gmail.com
• Nr telefonu: +353 83 097 2287

Podczas korzystania z naszego sklepu gromadzimy informacje niezbędne do realizacji zamówień:

Dane zamówienia: imię, nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu oraz informacje o płatnościach przetwarzane bezpiecznie przez zewnętrznych operatorów płatności.

Dane do personalizacji: ponieważ tworzymy pamiątki na zamówienie, gromadzimy teksty, imiona, daty, grafiki lub zdjęcia, które przesyłasz nam w celu personalizacji produktu.

Dane techniczne: podczas przeglądania strony możemy automatycznie zbierać informacje o Twoim urządzeniu, w tym o przeglądarce internetowej, adresie IP, strefie czasowej oraz niektórych plikach cookies zainstalowanych na Twoim urządzeniu.

Twoje dane są przetwarzane w celu:

• realizacji umów sprzedaży, w tym przetwarzania płatności, organizacji wysyłki oraz wystawiania faktur i potwierdzeń;
• wykonania i personalizacji zamówionych produktów;
• kontaktu z Tobą w sprawach związanych z zamówieniem, na przykład w celu doprecyzowania lub akceptacji projektu;
• marketingu bezpośredniego, w tym wysyłki newslettera, wyłącznie jeśli wyraziłeś na to osobną, dobrowolną zgodę.

Twoje dane nie są przez nas sprzedawane ani wynajmowane. Aby zrealizować zamówienie, korzystamy z usług zaufanych podmiotów trzecich, którym możemy przekazać Twoje dane w niezbędnym zakresie:

Dostawcy dropshippingowi i producenci: część asortymentu w naszym sklepie realizowana jest w modelu dropshippingu. Oznacza to, że Twoje dane teleadresowe oraz pliki lub teksty niezbędne do personalizacji mogą zostać przekazane naszym sprawdzonym partnerom handlowym — hurtowniom lub producentom — na terenie Unii Europejskiej, którzy fizycznie przygotowują i nadają przesyłkę bezpośrednio do Ciebie.

Firmy kurierskie i logistyczne: dane adresowe przekazujemy przewoźnikom w celu dostarczenia paczki.

Operatorzy płatności: wszystkie płatności online są przetwarzane przez bezpieczne systemy płatnicze zintegrowane ze stroną. Nie przechowujemy danych kart płatniczych.

Usługi IT i hosting: dane mogą być przechowywane na bezpiecznych serwerach firmy hostingowej obsługującej naszą stronę internetową.

Księgowość: dane z rachunków i faktur mogą być przekazywane naszemu biuru rachunkowemu w Irlandii w celu dopełnienia obowiązków podatkowych wobec Revenue Ireland.

Wszyscy nasi dostawcy i partnerzy handlowi mają swoje siedziby lub magazyny na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego i podlegają odpowiednim przepisom o ochronie danych, w tym GDPR.

Dane księgowe i podatkowe: dane na rachunkach i fakturach przechowujemy przez okres 6 lat, zgodnie z irlandzkim prawem podatkowym.

Materiały do personalizacji: w celu ochrony Twojej prywatności przesłane pliki graficzne i teksty do personalizacji są trwale usuwane z naszych systemów po upływie 30 dni od doręczenia zamówienia, co zabezpiecza czas na ewentualną procedurę reklamacyjną.

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
• sprostowania swoich danych;
• usunięcia danych, czyli tak zwanego prawa do bycia zapomnianym;
• ograniczenia przetwarzania;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
• wycofania zgody na marketing, jeśli była wyrażona.

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem: clovergiftoffice@gmail.com

Masz również prawo wnieść skargę do irlandzkiego organu nadzorczego, czyli Data Protection Commission (DPC).

Nasza strona może używać plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania koszyka zakupowego oraz analizy ruchu na stronie.

Jeśli sklep korzysta z mechanizmu zarządzania zgodami cookies, użytkownik może zarządzać swoimi preferencjami za pomocą odpowiedniego baneru lub ustawień dostępnych na stronie.

Niniejsza Polityka Prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian prawnych, organizacyjnych lub technologicznych dotyczących sposobu przetwarzania danych.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze publikowana na stronie sklepu.